隐私政策

本APP由康明斯(中国)投资有限公司(“康明斯”,注册地为北京市朝阳区广顺南大街8号院3号楼6层H01,7层G01、H01,8层G01、H01单元)所有和运营,感谢您的访问。本隐私政策包含我们的网络隐私政策和安全实践,并阐述了您可作出的关于信息收集和使用方式的多种选择。请您在使用我们提供的服务前,仔细阅读并充分理解本《隐私政策》(重点内容已将字体加粗请您特别关注)。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务和/或按照本政策下文中说明的方式管理您的个人信息。当您使用我们提供的服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用、共享和保护您的个人信息。

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本政策最近更新日期:2022年7月30日。

我们收集的信息

您可在不提供任何个人信息的情况下访问我们的APP。然而,为了向您提供一些基于我们APP的服务或允许您访问我们APP的特定部分,我们需要您提供少量个人信息。您通过我们APP提供给我们的个人信息因您要求获得的服务类型而不同。

(1)如果您希望注册成为本APP的个人用户、向我们提出问题、咨询我们的产品,您需要向我们提供您的手机号码。我们以此识别您在本APP的身份,并为您提供上述服务。如果您使用车联网信息和报修服务,我们会通过短信或电话方式通知发动机状态并提供建议。

(2)如果您是个人用户,您可以选择提供向我们提供姓名、公司、地址信息。如果您是企业用户,您可以选择向我们提供联系人姓名、联系人电话或地址信息,以此完善您的在本APP的用户信息。

(3)如果您是装有康明斯发动机的车辆或设备的使用者,我们需要获取您的位置信息,便于向您推荐附近服务站的信息,并方便维修人员尽快获取您的位置信息。

(4) 如果您是使用e路康明斯的注册服务技师,我们需要获取您的位置信息,便于需要服务的车辆或设备的使用者了解服务过程状态.

(5)我们需要收集您的车辆、设备和发动机的基础信息,包括:装有康明斯发动机的车辆或设备的行驶证、发动机序列号(ESN)、车辆识别号(VIN)、车牌号码、远程车载终端硬件序列号等,用于服务时交叉审核发动机序列号的准确性,并快速匹配发动机的车联网信息。便于向您提供康明斯发动机相关的主动服务和车联网信息服务,如:故障提醒、油耗情况分析、设备使用情况等。如果您需要可以在车联网模块中接受相关用户协议。

(6)为监控不同手机机型的兼容情况以改善用户使用不同机型的体验,我们会收集用户手机系统以及手机机型的信息。

本APP可能会调用您的一些设备权限,以下是调用权限对应的业务功能、调用权限的目的、调用权限前向您询问的情况。您可以在设备的设置功能中选择关闭权限,从而拒绝本APP收集相应的个人信息。但是关闭部分功能,可能会影响到您使用对应的服务。

(1)正品查询功能:我们需要获取您的相机权限,便于通过图像识别零件真伪信息。首次使用该功能时弹窗提示。

(2)服务网点功能:我们需要获取您的位置信息,便于向您推荐附近服务站信息。首次使用该功能时弹窗提示。

(3)服务工单功能:我们需要获取您的位置信息和相机权限,便于向您推荐服务站信息以及更方便的上传维修照片信息。对于服务技师,我们需要获取您的位置信息,便于需要服务的车辆或设备的使用者了解服务过程状态;首次使用该功能时弹窗提示。

(4)智能诊断:我们需要获取您的相机权限,便于您上传诊断反馈照片信息。首次使用该功能时弹窗提示。

(5)服务工单/智能诊断功能:我们需要获取用户的麦克风权限,用于语音信息自动转文本使用。首次使用该功能时弹窗提示。

(6)意见反馈功能:如您反馈意见时需要上传照片,我们需要获取您的相机权限。首次使用该功能时弹窗提示。

(7)分享功能:我们需要获取已安装应用列表权限,用于在跳转到第三方应用(如微信)时判断是否已安装在本机,不开启可能会造成应用闪退。

(8)消息推送功能:我们使用了友盟推送,可能会收集设备信息(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI /地理位置信息等)、应用列表信息、网络信息以及位置相关信息等。产品集成友盟+SDK及推送通道SDK(如小米、华为、oppo、vivo、魅族等),推送通道SDK需要收集采集设备标识符(IMEI/MAC/Android ID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息等),用于唯一标识设备,以便向用户设备推送消息。采集地理位置甄别推送通道,提高消息推送的区域覆盖率。

(9)语音识别功能:我们需要获取麦克风权限,便于识别语音快速录入,可能会收集设备信息、日志信息等。

(10)蓝牙适配器:当您使用蓝牙适配器时,我们需要获取您的位置信息,用于向您全方面展示设备使用情况。首次使用该功能时弹窗提示。

信息的使用、共享和披露

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或获得您授权的情况下使用您的个人信息。

我们可能会与我们的子公司、合资公司、关联公司、授权分销商和其他业务合作伙伴在其协助康明斯满足您的要求或向您提供产品或服务的范围内共享您的个人信息。我们也可能将您的数据与我们掌握的您的其他数据一起存储于一个信息系统。康明斯可能会将您的某些个人数据分享给为康明斯从事合法业务活动提供协助的第三方。在向此类商业伙伴分享任何个人数据之前,我们将要求该第三方签署书面文件,明确其将遵守隐私和安全保障要求,以和本政策一致的方式保护您的个人数据。康明斯不会向第三方为其单方使用目的出售或共享您向我们提供的个人信息,但以下情况除外:

(1)获得您的同意或授权。

(2)根据法律法规的规定或行政、司法机构等有权机关的要求或者授权。

个人信息的保存和保护

我们收集的有关您的信息将保存在我们和/或我们授权第三方的服务器上。可用于识别您个人身份以及反映相关活动的个人信息,将在中国内地存储和使用。

我们已建立信息保护、数据分类、数据安全和隐私保护方面的管理制度。基于这些制度,我们已采取适当的物理、电子和管理措施确保您的个人数据受到合理和恰当的保护,以免发生丢失、误用、篡改、未经授权的访问或盗窃。您的个人数据会通过电子以及人工方式进行传送和储存。我们设定对您个人数据的访问限制,以保证除康明斯内部人员因工作职责需要访问外,您的个人数据不会被其他人获取。我们开展数据安全和隐私保护的培训,加强员工对保护个人信息重要性和公司政策要求的认识。

Cookies和其他匿名网络追踪技术

正如大部分APP,我们可能也通过cookies在线收集信息,该等信息为直接存储于您使用的手机上的信息片段。Cookies可包含各种信息,例如您访问我们APP的频率或可为您使用本APP进行定制化服务的信息。我们使用cookies以向您更有效率地展示信息,并收集APP使用相关信息,来帮助我们向用户提供更好的产品与服务,包括提供特价优惠、促销、新产品信息与服务等信息。

我们对儿童隐私的承诺

本APP不收集或保留13周岁以下儿童的任何信息。如果我们获知我们错误地收集了任何13周岁以下儿童的任何信息,我们将立刻将其清除,除非该信息是因对该个人提出的一个问题或单次询问作出答复而获取。

您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利:

(1)在本APP客户端您可以访问、更正、您账户中的个人资料及账号信息,如需删除账户中的个人资料及信息,请通过意见反馈功能和首页展示的客服电话申请。

(2)您可以通过设备的设置功能,关闭相应设备权限(包括位置、相机等). 撤回本APP对获取您个人信息的授权。

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链接至其他网站

我们APP可能包含非康明斯所有或运营的其他网站的链接。鉴于我们无法控制不属于我们的第三方网站的隐私政策及其实践,也不能为其负责,您应仔细阅读该等其他网站的隐私政策及其实践。

个人数据的保留

康明斯根据法律要求和我们的商业需求保留个人信息,然后将其安全销毁。

注销账号

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本隐私政策的变更

随着我们持续提供更多的服务和隐私法律和法规的不断变化,我们的隐私政策可能有必要进行修改和更新。如果我们决定变更我们的政策,我们将在本APP客户端上发出更新的版本,以便我们的用户可以始终了解我们收集了什么信息、如何使用以及在何种情况下进行披露(如有)。如果我们在任何时候决定以不同于信息收集时所声明的方式使用个人身份信息,我们将通过我们已获得的通知信息通知用户。用户可以选择是否同意我们以不同方式使用其信息。

我们将始终根据信息收集时适用的隐私政策使用信息。使用本APP即表示您同意康明斯隐私政策。如果您不同意本政策,请勿使用我们的APP。我们保留自行决定随时更改、修改、添加或删除本政策部分内容的权利。请定期查看此网页的更改。您在这些条款的更改发布后继续使用康明斯网站将意味着您接受这些更改。

自启动或关联启动说明

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为保障本应用相关功能的实现与应用安全稳定的运行,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)进行严格的安全监测,以保护数据安全。我们在此目录中列明已接入的第三方SDK相关信息,并将在发生变更后及时更新。

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如果您对康明斯的隐私政策或实践有任何疑问或认为您的信息被不当管理,您可通过e路康明斯中的意见反馈功能联系我们。康明斯已针对任何隐私或安全相关争议制定争议解决程序,并且不会对任何就争议联系我们的个人采取任何报复性措施。认为其争议未能得到公司满意解决的个人也有权向相关监管机构提出数据保护请求。

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